在職場重壓下，為自己找回平衡
星語心家・勞工免費心理諮商方案全指南
「工作很重要，但您的心理健康更重要。」
面對業績、時效、職場人際及主管要求，您是否感到身心耗竭？星語心家正式加入勞工心理健康補助合作機構，提供全額補助、無額外自付額的專業諮商，陪伴您安頓身心。
方案使用資格
- 適用對象：所有具備勞工保險及職業災害保險投保資格之在職勞工。
- 全額補助：本方案補助之心理諮商費，無額外自付額。
- 延續資格說明：只要接受第一階段第 1 次諮商服務時符合服務資格，後續諮商仍可持續申請補助（需於方案辦理期程內及經費用罄前完成）。
事先準備：身分證明文件申請與檢核
📄 預約前請備妥「勞保及職災保險投保證明」：
請事先至官方管道下載投保明細電子檔及列印紙本： 前往勞動部勞保局官網查詢下載
⚠️ 投保證明必備檢核要點（請務必留意）：
1. 申請日期須為「當年度」。
2. 需載明「納保公司/單位」，且為「持續在職未退保」狀態。
3. 文件中需具備完整姓名、身分證字號及出生年月日等證明為本人之資訊。
1. 申請日期須為「當年度」。
2. 需載明「納保公司/單位」，且為「持續在職未退保」狀態。
3. 文件中需具備完整姓名、身分證字號及出生年月日等證明為本人之資訊。
兩階段專業評估機制與服務內容
本服務為分階段審核制，敬請配合專業評估流程，以利提供最適切之協助：
第一階段｜一般心理諮商
- 申請對象：所有符合補助資格之勞工。
- 服務內容：短期個別心理諮商（每次50分鐘），著重於情緒安頓、工作壓力梳理及求助資源盤點。
- 服務次數：最多可使用 3 次 心理諮商服務。
第二階段｜特殊職場事件諮商
- 申請對象：完成第一階段後，經評估「工作相關過勞量表」為高風險及涉及特殊職場事件者。
- 服務次數：經醫師評估核准後，最高再提供 3 次 心理諮商服務。
- 服務內容：針對重大職場衝擊提供深度心理支持與重建。
🔍 第二階段評估流程與醫師審核項目：
申請流程：經諮商評估符合高風險標準者，由本所開立轉介單，個案與「勞工健康服務辦公室」聯絡預約醫師時間，經職業醫學科醫師專業評估符合條件後啟用。
醫師評估項目包含：工作時間表、工作項目與難易度、從事該工作期間、心理壓力事件之種類、強度與事件後之身心狀況。（是否符合資格須由醫師實際專業判斷確認）
使用心理諮商服務四步驟
1
選擇合作機構：查詢本方案合作名單，選擇「星語心家心理諮商所」。
2
線上聯繫預約：前往預約頁面填寫預約資料，選擇使用「勞工補助方案」。
3
攜帶證明到所：請備齊當年度投保證明與身分證件，核對無誤後啟動第一階段晤談。
4
銜接後續評估：如遇特殊職場高壓，本所將協助開立轉介單由職醫醫師確認進入第二階段。